Esperienze su assistenza BB Keyone

Discussioni di problemi, funzioni, caratteristiche, ecc. che non sono legate ad uno specifico modello.

Esperienze su assistenza BB Keyone

Messaggioda conqueror il 30/11/2017 15:19

Salve a tutti, apro questo topic perché vorrei sapere come vi siete trovati con l'assistenza sul Keyone, ve lo chiedo perché io l'ho comprato ad Agosto al media world e l'ho riportato l'altro ieri 28 Novembre per diversi problemi riscontrati,il primo è che la linea cadeva random, il secondo perche la retroilluminazione dei tasti, la parte centrale non funzionava e tre per il problema del display, ho cominciato a sentire strani scricchiolii. Ora vorrei capire un pò l'iter che seguirà media world da chi ha avuto esperienze analoghe. sarebbe bello anche raccogliere qui tutte le esperienze in tal senso.
Spero possiate contribuire in tanti.

Grazie mille a tutti.
conqueror
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Re: Esperienze su assistenza BB Keyone

Messaggioda mat.sala@hotmail.it il 05/12/2017 13:12

se vai nel sito bbmobile trovi il centro assistenza italiano. scrivi, ti danno un ticket e poi porti il telefono ad un centro pickup che lo spedisce a padova. in pochi giorni hai il tuo telefono indietro riparato/sostituito. io ho fatto questa esperienza per il noto problema del display e mi è stato sostituito in pochi giorni.
mat.sala@hotmail.it
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