Problema BlackBerry Protect

Problema BlackBerry Protect

Messaggioda waitec1974 il 11/01/2016 17:58

Salve raga, dal 23 Dicembre ho il Passport Silver Edition.Provenivo dallo Z30 che ho venduto.Prima di darlo via ho cancellato il Protect dall'account e tutto il resto.Adesso,se lo attivo dal Passport continua a "ruotare" per attivarlo,mi chiede verifica del BlackBerry ID e poi mi scrive "BlackBerry Protect non disponibile - Impossibile connettersi al servizio BlackBerry Protect. Riprovare in seguito".Però se vado sul PC all'indirizzo protect.blackberry.com sembrerebbe tutto attivato....c'è però il simbolo della mano con il divieto di accesso e se tento di "mappare il telefono" non me lo fa perchè sul Passport non riesco ad abilitare il Protect.Spero di essere stato comprensibile....Avete info e suggerimenti ??? Grazie !!!
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Re: Problema BlackBerry Protect

Messaggioda trabbino il 11/01/2016 18:59

Prova a fare disabilita metti la pw e poi riabilita, la prima volta devi fare così se no non funzia...
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Re: Problema BlackBerry Protect

Messaggioda waitec1974 il 11/01/2016 19:01

Credimi...le ho provate tutte,ma non va.
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Re: Problema BlackBerry Protect

Messaggioda waitec1974 il 12/01/2016 12:16

Altri suggerimenti, ragazzi ???
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