Impossibile trasferire tutti i dati da Q10 a CLASSIC

Discussioni sul nuovo software BlackBerry Link per sincronizzare i palmari BlackBerry 10 con il computer

Impossibile trasferire tutti i dati da Q10 a CLASSIC

Messaggioda cas il 25/03/2015 18:20

Salve a tutti,

sto impazzendo da 8 ore per trasferire tutti i dati dal mio vecchio Q10 al nuovo CLASSIC

sto usando LINK ma se provo a fare backup and restore mi compare il messaggio sottoriportato

this backup file is not compatible with the version of the device software that you're currently running. Update your device software and try again.


le versioni in mio possesso

Q10 10,3,1,1779
Classic 10,3,1,1565

QUalche consiglio? sinceramente pensavo fosse pio semplice

grazie CAS
cas
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Re: Impossibile trasferire tutti i dati da Q10 a CLASSIC

Messaggioda moonrouge il 25/03/2015 20:47

due giorni fa sono passato da z10 al PP, avevo effettuato due diversi backup col link: uno completo e l'altro limitato ai contatti e posta (hai l'opzione sulla colonna a dx del link).

Con la seconda opzione non avresti i problemi di compatibilità dovuti ai differenti OS e ti rimarrebbe da reinstallare solo le app

fammi sapere
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Re: Impossibile trasferire tutti i dati da Q10 a CLASSIC

Messaggioda cas il 26/03/2015 10:09

NO nulla neanche cosi sembra tutto cosi assurdo 2 telefoni recenti che non riescono a comunicare tra di loro
cas
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