problema connessione

Discussioni generali sul nuovo modello BlackBerry Curve 9380 della serie Curve 3G

Re: problema connessione

Messaggioda VITOS il 12/10/2014 09:31

Senza abilitare il BIS non c'è modo di utilizzare i tuoi 2gb di traffico. I servizi tipo mail e bbm non vanno anche se tu imposti Apn del tuo gestore.
Mi sembra strano che tu non riesca ad abilitare il BIS, hai chiesto informazioni in un negozio o all'assistenza telefonica?
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Re: problema connessione

Messaggioda Casarano60 il 12/10/2014 10:14

Sinceramente no! Ho cercato di abilitare il BIS direttamente dal sito della tre, ma mi dice che il dispositivo non è registrato presso il provider dei servizi e passare attraverso il HRT delle opzioni del dispositivo. Ho eseguito l'invio della configurazione ma logicamente non ricevo nulla.
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Re: problema connessione

Messaggioda VITOS il 12/10/2014 10:25

Devi sentire l'assistenza o passare in un punto vendita e abilitare il servizio.
Dopo la ricezione del messaggio di avvio servizio, spegni e riaccendi il tuo BlackBerry e dovrebbe comparire il simbolo BlackBerry a lato del segnale telefonico.
Ciao.
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Re: problema connessione

Messaggioda Casarano60 il 12/10/2014 17:31

Ciao,
ho provato a sentire l'assistenza la quale mi ha confermato che per il tipo di contratto su quella USIM non si può attivare l'opzione BB. Tuttavia è al vaglio dell'azienda trovare una soluzione a questo problema in quanto sono arrivate da tutta <italia lamentele al proposito. Pazienza e aspettiamo.
Grazie alla proz
Ciao
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