Malfunzionamento display durante chiamata

[whiteshark]

il mio blackberry 9800 torch quando vgl effettuare una chiamata si spegne totalmente il display....so che hanno la funzione in automatico,ma il problema che al mio si riavvia lo schermo dopo che richiudo la chiamata e nn come dovrebbe essere di regola che si riavvia appena lo allontani dall orecchio......qualcuno di voi sa dirmi cosa fare ?o cosa sta succedendo??grz