Nuovo Blackberry, vecchio account

Discussione sul servizio BIS, dei vari gestori telefonici, per la sincronizzazione delle proprie caselle di posta elettronica

Nuovo Blackberry, vecchio account

Messaggioda harryoppip il 05/07/2013 21:11

Buonasera a tutti, innanzitutto grandi complimenti al forum per la completezza delle discussioni ed il validissimo supporto degli utenti più esperti.

Ho un problema e vorrei chiedervi un aiuto:

ho cambiato blackberry (e non ho più quello vecchio!) e non riesco ad associare la mia casella email.
Girando su internet mi pare di aver capito che il mio bb id è associato al vecchio dispositivo e ora non riconosce quello nuovo.
Dal sito bb riesco ad accedere ai miei dati dell'id ma non vedo come possa cancellarlo e ricrearlo di sana pianta sul dispositivo nuovo!

>Grazie in anticipo a tutti!
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Re: Nuovo Blackberry, vecchio account

Messaggioda trabbino il 06/07/2013 08:45

Non è il bbid il problema ma il bis del tuo gestore. Quando cambi dispositivo devi collegarlo al pc e fare cambio dispositivo ( con il bb desktop software ) così fa tutto in automatico. Se non hai più il vecchio bb devi andare sul sito del bis del gestore ( per capirci
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Re: Nuovo Blackberry, vecchio account

Messaggioda Scubapapero il 06/07/2013 08:49

Per confermare trabbino..... hai seguito
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Re: Nuovo Blackberry, vecchio account

Messaggioda trabbino il 06/07/2013 08:50

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Re: Nuovo Blackberry, vecchio account

Messaggioda harryoppip il 06/07/2013 09:43

Rileva il fatto che all'acquisto del blackberry operavo con wind e ora sono vodafone? Comunque ho provato da entrambi con mia email e password ma non riesco a entrare.
Aggiungo che se provo a configurare la casella di posta manualmente dal bb mi arriva ogni volta una mail con questa stringa:
This message is used to carry data between the BlackBerry handheld and an associated server. Please do not delete, move or respond to this message - it will be processed by the server.

La procedura di scuba l'ho seguita in parte ovvero: feci il backup tempo fa dal vecchio dispositivo ma poi non ho mai più collegato il bb desktop software.
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Re: Nuovo Blackberry, vecchio account

Messaggioda trabbino il 06/07/2013 10:04

Sì ma che nome utente e password metti? Quelli del bbid non centrano nulla! Se non sei registrato devi creare un nuovo account... Ti serviranno PIN e IMEI del bb, li trovi nelle opzioni in stato.
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Re: Nuovo Blackberry, vecchio account

Messaggioda harryoppip il 06/07/2013 12:56

Mi dice che è impossibile usare il browser (ho provato sia da pc che da bb) e mi rimanda alla configurazione mail ove inserisco dominio e psw della mia casella hotmail ma niente...

p.s.
non ho mai attivato i servizi bis manualmente tramite i link da voi indicati.

p.s.2

ho sentito la vodafone e mi sono fatto cancellare l'account vecchio e tra un ora posso procedere con la nuova registrazione, vi faccio sapere.


edit: tutto ok! ho trovato in chat un operatore molto gentile e cordiale che ha inoltrato subito la mia richiesta di cancellazione del vecchio account. Dopo circa un ora ho provato a riconfigurare la mail ed è andato tutto ok. Ho solo avuto problemi con appworld che ho dovuto eliminare e installare nuovamente. Grazie a tutti per il supporto :D
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Re: Nuovo Blackberry, vecchio account

Messaggioda braccone il 20/10/2015 14:59

riprendo questo vecchio post perchè proprio oggi m'hanno regalato un 9900 nuovo e vorrei usarlo. problema: sul sito bis vodafone non riesco ad andare (ho configurato il Bis sul mio attuale 9320 tramite 190 vodafone business, venivo da Bis H3G). posso fare tutto tramite desktop manager?
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