AIUTO PASSPORT ERRORE 10-0015

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AIUTO PASSPORT ERRORE 10-0015

Messaggioda gorannadruda il 29/12/2016 14:05

Vi prego di aiutarmi.
Sono uno studente universitario e ieri ho comprato un bb passport da una rivenditore privato.
All'incontro il ragazzo ha resettato il telefono ed eliminato i dati personali, ma sucessivamente il telefonino mi ha dato errore
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Ho sucito iniziato a guardsa su forum e ho provato i consigli piu diffusi
Ho scaricato il programma bblink per computer e ho collegato sucessivamernte il bbpass
Il programma di dava "impossibile comunicare con il dispositivo", allore ho cliccato sotto "ricarica" per reimpostare le impostaizoni predefinite. Si e aperta la pagina aggiornamento software, ma il programma mi ha detto poi "si e verificato un errore durante l'aggiornamento software. BBlink non ha potuto aggiornare il software. Verifica la connessione a Internet, chiudere e aprire di nuovo bblink, quindi riporovare.
Ho riporovato, ma nulla.

Ho provato allora "preferenze" e qui ho cliccato "ricarica software del dispositivo". Poi ho cliccato "ricarica" e ha iniziato il "contorllo aggiornamenti". Si e aperta una pagina "conferma dispositivo da ricaricare" e mi e stato detto "connessione al dispositivo con il PIN 2C1188B4 riuscita. E il dispositivo su cui ripristinare le impostaizoni prederinite?" Ho premuto "si" e poi mi èuscita la pagina "nessun aggiornamento disponibile per blackberry device software"
E ancora il telefono non funziona e mi da lo stesso errore
Cosa posso fare??
gorannadruda
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Re: AIUTO PASSPORT ERRORE 10-0015

Messaggioda fede64 il 29/12/2016 21:07

contatta chi te lo ha venduto e chiedi se c'è installata una protezione.
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Re: AIUTO PASSPORT ERRORE 10-0015

Messaggioda Tex il 30/12/2016 11:15

Si continua
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