Blackberry bloccato all'accesso

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Blackberry bloccato all'accesso

Messaggioda dipa90 il 23/12/2015 06:51

Salve a tutti,

ho un grosso problema. Ho acquistato un blackberry 10, ma il precedente proprietario non ha tolto il suo BB id protect...
Ho provato a ricaricare tutto il firmware, ma rimane il blocco.

Come faccio a resettare??? se non posso farlo ho qui un fermacarte inutilizzabile!!! :plz:
dipa90
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Re: Blackberry bloccato all'accesso

Messaggioda whiteshark il 23/12/2015 22:55

Se il proprietario ha attivato il BlackBerry Protect con Anti Theft non hai alcuna soluzione per sbloccare il device. Devi obbligatoriamente contattare il proprietario il quale ho ti da i dati del suo BlackBerry ID oppure lo deve sbloccarlo lui.

Nick.
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Re: Blackberry bloccato all'accesso

Messaggioda dipa90 il 24/12/2015 20:51

whiteshark ha scritto:Se il proprietario ha attivato il BlackBerry Protect con Anti Theft non hai alcuna soluzione per sbloccare il device. Devi obbligatoriamente contattare il proprietario il quale ho ti da i dati del suo BlackBerry ID oppure lo deve sbloccarlo lui.

Nick.


nemmeno a resettarlo completamente? o portarlo in assistenza? il precedente proprietario non è raggiungibile purtroppo...

grazie
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Re: Blackberry bloccato all'accesso

Messaggioda maurizio.tomasetig il 02/01/2016 17:36

Secondo me portalo dove l'hai acquistato, loro dovrebbero riuscire a sbloccarlo.
Altrimenti prova a scrivere una mail a blackberry, allegando quante più prove puoi dell'acquisto e chiedi che loro lo cancellino.
dipa90 ha scritto:Salve a tutti,

ho un grosso problema. Ho acquistato un blackberry 10, ma il precedente proprietario non ha tolto il suo BB id protect...
Ho provato a ricaricare tutto il firmware, ma rimane il blocco.

Come faccio a resettare??? se non posso farlo ho qui un fermacarte inutilizzabile!!! :plz:
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